L’équipe Service clients de Z MANUTENTION c’est :

• 1 responsable technique pour recevoir vos appels et gérer le planning des techniciens de notre concession
• 8 techniciens itinérants en véhicules aménagés (outils de diagnostic, outillages et pièces)
• 1 atelier à SAINT VIT avec 5 techniciens d’atelier (pour les matériels nécessitant des travaux importants)
• 1 atelier à HERICOURT avec 4 techniciens d'atelier
• 3 magasiniers
• 2 chauffeurs / livreurs / démonstrateurs avec notre porte engin (démonstration, matériels neuf / occasions et locations).

Service après-vente

Notre responsable technique est à votre disposition pour :

• les diagnostiques techniques
• la programmation de dépannages
• nos offres de contrats de maintenance

De la maintenance simplifiée à la maintenance totale…
La gestion de votre parc matériels bénéficiera d’un entretien et d’un suivi régulier et programmé grâce aux compétences et connaissances produits de professionnels formés par les constructeurs.

Des contrats sur mesure, toujours adaptés à votre métier.

Pièces de rechange

Au cœur de la Franche Comté, l’équipe de notre magasin Pièces de Rechange tient à votre disposition pas moins de 3 000 références.

Toutes vos Pièces de Rechange d’Origine commandées avant 16 h seront livrées le lendemain avant 8 heures à SAINT VIT & HERICOURT.

Nos vendeurs de pièces de rechange sont à votre disposition pour :

• la recherche de références
• les conseils sur les articles et accessoires les mieux adaptés à vos besoins
• communiquer sur les campagnes promotionnelles
• fournir les pièces de rechange